Chef / Cheffe de rayon sport
Emploi
Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Rattaché(e) au Directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, votre rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de vos univers en assurant l'animation et la supervision de votre équipe de conseillers vendeurs. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising ; -Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de votre univers ; -Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits ; -Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de vos rayons ; -Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux ; -Donner du sens aux actions de votre équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) ; -Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens ; -Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur vos univers ; -Accompagner, former et faire réussir les techniciens vendeurs, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée ; -Développer la carte de fidélité gratuite du[...]
